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Qアイコン 携帯電話を解約しましたが、プラスコース・コインコースが解約されていないのはなぜですか
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携帯版GREEで登録したプラスコース・コインコースの解約を行わないままGREEご登録時の携帯電話を解約された場合、携帯電話会社にて自動解約処理が行われます。
解約処理は、解約月末日までかかる場合がございますので、しばらくお待ちください。

なお、GREE登録時の携帯電話を引き続きご利用いただける状態で、別途追加で携帯電話をご購入された場合、プラスコース・コインコースご契約時の携帯電話へのご請求が継続します。(携帯電話を機種変更した場合、ご契約状況によってご請求が継続されることがございます)

コースの解約は、ご登録をおこなった携帯電話より下記手順でお試しください。

●携帯版GREEトップ→「有料コース」(下部)→「プラスコース」「コインコース」 

なお、プラスコース・コインコースを契約した際にご利用になっていた携帯電話がお手元にない場合は、携帯電話会社にご相談ください。

※こちらのお問い合わせは、電話でのご案内も可能です
携帯版の方は「こちら
スマートフォン版の方は「こちら
PC版の方は「こちら

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