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Qアイコン 【重要】消費税増税に伴うお知らせ
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いつもGREEをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、2019年10月1日から消費税が10%へ増税されるにあたり、GREEの各種コインの販売価格およびコインの付与数について、一部変更がございますのでお知らせいたします。

 

詳細につきましては、下記をご確認いただきますようお願いいたします。


※決済手段により異なるため、購入される際に、必ず表示金額をご確認ください。
※お客さまの画面操作のタイミングや通信状況により、コイン購入などに進まれてから決済が完了するまでに時間を要する場合がございます。
※販売価格およびコイン付与数は、決済が完了した時点のものが適用されますので、決済完了後、決済状況およびコイン履歴をご確認くださいますようお願いいたします。
 -システム変更日時:2019年10月1日(火) 0:00 以降

 

 

▼販売価格の変更がある決済方法(付与コイン数変更無)
 (例:324円(税込)で300コイン付与が、増税後に330円(税込)で300コイン付与に変更)
・キャリア決済
・クレジットカード
・Yahoo!ウォレット
・PayPal
・楽天Edy
・GREEまとめて払い
・In App Billing(Google Playアプリ向けの決済手段)
 ※Google LLCの取り決めにより、変更になる場合があります


▼販売価格の変更がない決済方法(付与コイン数変更有)
 (例:300円(税込)で278コイン付与が、増税後に300円(税込)で273コイン付与に変更)
・WebMoney
・BitCash
・nanacoギフト
・NETCASH
・GREEプリペイドカード
・GREEプリペイドサービス
・In App Purchase(iPhoneアプリ向けの決済手段)
 ※Apple,Incの取り決めにより、変更になる場合があります


 

なお、増税に関する有料サービスについてのご質問は、下記をご確認ください。


Q.コイン単価はどうなりますか
A.コイン単価は、1コイン 1.08円(税込)から1.10円(税込)に変更になります。

例:300コインを購入される場合
  消費税8%:324円(税込)
  消費税10%:330円(税込)


Q.iOS(iPhone)で使用できるアプリ専用通貨の購入金額に変更はありますか
A.iPhoneで利用可能なアプリ専用通貨は、購入金額に変更はございませんが、付与されるコイン数が現在のコイン数より(増税された2%分)少なくなります。

例:360円でアプリ専用通貨を購入される場合
  消費税8%:334コイン
  消費税10%:328コイン

 

Q.Google Play(Android)で使用できるアプリ専用通貨の購入金額に変更はありますか
A.Androidで利用可能なアプリ専用通貨は、購入金額が現在の金額より(増税された2%分)変更になります。

例:アプリ専用通貨300コインを購入される場合
  消費税8%:324円(税込)
  消費税10%:330円(税込)

 

Q.月額コースはどうなりますか
A.月額コースにつきましても、現在の価格から増税分が加算された価格に変更になります。

例:300コインを購入される場合
  消費税8%:月額コース300コイン⇒324円(税込)
  消費税10%:月額コース300コイン⇒330円(税込)


Q.未成年の月間利用金額の総額は変更になりますか
A.変更になりません。
 お客さまが未成年の場合、月間利用金額の総額の上限は、下記のとおりとなります。

■利用金額の上限
 15歳以下のお客さま:月間5,000円(税込)まで
 16歳以上‐19歳以下のお客さま:月間10,000円(税込)まで
 

※増税後、月額コースは、現在の価格から増税分が加算されますので、加入されている合計額によっては、月間利用金額の上限を超えてしまう場合がございます。

例:15歳以下のお客さま:月間5,000円(税込)までの方の場合

  消費税8%:合計額           ⇒  4,968円(税込)
    コインコース300(キャリア決済)          ⇒ 324円(税込)
    コインコース500 (キャリア決済)          ⇒ 540円(税込)
    コインコース1000(キャリア決済)         ⇒ 1,080円(税込)
    コインコース2000(キャリア決済)         ⇒  2,160円(税込)
    コインコース300(クレジットカード決済)  ⇒ 324円(税込)
    コインコース500 (クレジットカード決済) ⇒ 540円(税込)

 

  消費税10%:合計額         ⇒  5,060円(税込)
    コインコース300(キャリア決済)          ⇒ 330円(税込)
    コインコース500 (キャリア決済)          ⇒ 550円(税込)
    コインコース1000(キャリア決済)          ⇒ 1,100円(税込)
    コインコース2000(キャリア決済)          ⇒  2,200円(税込)
    コインコース300(クレジットカード決済)   ⇒ 330円(税込)
    コインコース500 (クレジットカード決済)  ⇒ 550円(税込)


 お手数ですが現在ご加入されている月額コースをご確認いただき、増税後に月間利用金額の上限を超えてしまう場合は、ご自身で月額コースの解約を行ってください。

なお、解約方法が不明の場合は、お気軽にGREEカスタマーサービスへご連絡ください。


Q.GREEプリペイドカードで付与されるコイン数は変わりますか
A.GREEプリペイドカードで付与されるコイン数は、GREEプリペイドカードからコインへ交換された日の消費税率が適用されます。(下の例を参照)
※GREEプリペイドカードの表示価格は、消費税込の価格となり、付与されるコインは消費税分を抜いたコイン数となります。

例:GREEプリペイドカード5,000円券の場合
  消費税8%:4,630コイン
  消費税10%:4,546コイン


Q.GREEプリペイドサービスで付与されるコイン数は変わりますか
A.GREEプリペイドサービスで付与されるコイン数は、GREEプリペイドサービスのお支払い後、お客さま操作にてコインへ交換された日の消費税率が適用されます。(下の例を参照)
※GREEプリペイドサービスの表示価格は、消費税込の価格となり、付与されるコインは消費税分を抜いたコイン数となります。

例:GREEプリペイドサービス5,000円券の場合
  消費税8%:4,630コイン
  消費税10%:4,546コイン

※税率の変更により、購入申し込みをされた際に表示されるコイン数と異なる場合がございますため、ご注意ください

なお、 ご不明な点につきましては、お気軽にお問い合わせフォームまたはお電話にてGREEカスタマーサービスへお問い合わせください。


GREEカスタマーサービス
03-6221-2024
営業時間
平日・土日祝日10:00~19:00(年末年始除く)

今後ともGREEをよろしくお願いいたします。

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