目次
ヘルプ
よく参照されるお問い合わせ情報
FAQ検索結果
34 件中  1-10 番目を表示
1.
Qアイコン 『iOS7』を端末にインストール後、頻繁にログインを求められます
Aアイコン 『プライベートブラウズモード(シークレットモード)』をご利用されている場合、ログイン時に該当の現象が起きる可能性がございます。 以下スマートフォンの設定をご確認ください。 ●「safari」画面上の 右下にある「□」をタップし、左下に表示…
    2.
    Qアイコン 電話でお問い合わせはできますか
    Aアイコン GREEでは、以下の電話窓口を開設しております。 窓口名:GREEカスタマーサービス 電話番号:03-6221-2024(有料) 営業時間:平日・土日祝日10:00~19:00(年末年始除く) ※ゲームに関する下記お問い合わせは、メールに…
      3.
      Qアイコン GREEに登録すると、公開される情報はありますか
      Aアイコン GREEへの登録時の公開範囲は、以下となります。 【GREEの参加者全体に公開されるもの】 ニックネーム、プロフィール画像、プロフィール、リンクしているお友だち、お友だちからの紹介文、参加コミュニティ、伝言板 【公開範囲が設定できるもの】…
        4.
        Qアイコン コミュニティ管理者から参加者全員へ、一斉にGREEチャットでメッセージを送る方法を教えてください
        Aアイコン コミュニティ管理者から参加者全員へ、一斉にGREEチャットでメッセージを送る方法は、下記手順でご確認ください。 ●PC版GREEホーム→「コミュニティ」→該当コミュニティ→「コミュニティの管理」→「参加者へメッセージを送る」→本文作成→「…
          5.
          Qアイコン 『iOS7』でゲームやGREEを利用中に何度もログインを求めらます
          Aアイコン ブラウザ版GREEにて、毎回ログインを求められる場合は、以下ブラウザの設定を再度ご確認ください。 設定状況によっては、再起動や再読み込みした際など、ログイン画面にもどる場合があります。 (1)iOS7:「safari」画面上の 右下にある「…
            6.
            Qアイコン プロフィールに表示される参加コミュ二ティを非表示にできますか
            Aアイコン 参加コミュニティを非表示にする機能はございません。
              7.
              Qアイコン 『コミュニティの閲覧権限がありません』というエラーが表示されるのはなぜですか
              Aアイコン 参加者のみが閲覧可能なコミュニティで、参加承認を受けていない場合に、閲覧できない旨のエラーが表示されます。 参加したい場合は、コミュニティのトップにございます、「参加する」からコミュニティ参加依頼をおこない、管理者の承認を受けてから閲覧し…
                8.
                Qアイコン コミュニティ管理者になるには資格などは必要ですか
                Aアイコン GREEに登録済みであれば、誰でも新しいコミュニティを作成し、管理者になることができます。資格などは必要ありません。 ※管理者はコミュニティの管理義務を負うため、利用規約違反行為を見つけた場合は、速やかに記載内容の削除や注意などの対処を行っ…
                  9.
                  Qアイコン コミュニティへの『招待』と『紹介』の違いは何ですか
                  Aアイコン コミュニティへの『招待』は、管理者のみが行うことができます。 なお、PC版GREEとスマートフォン版GREEをご利用の場合、コミュニティへ参加しているご利用者さまが、お友だちへ参加しているコミュニティを「友だちを誘う(PC版GREE)」「招…
                    10.
                    Qアイコン プライベートモードのコミュニティに参加することはできますか
                    Aアイコン コミュニティの設定を、管理者さまがプライベートモードに設定している場合は、コミュニティ参加者以外、コミュニティ内の内容は閲覧できません。 ※プライベートモードのコミュニティに参加するには、管理者からの招待が必要です。 ※プライベートモード…