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よく参照されるお問い合わせ情報
FAQ検索結果
32 件中  1-10 番目を表示
1.
Qアイコン GREEチャットマニュアル
Aアイコン 1. GREEチャットを初めてご利用される方はこちら 2. GREEチャットの機能詳細についてはこちら 3. GREEチャットの通知設定についてはこちら ※GREEチャットの通知機能を6月11日に改善しました 4. GREEチャットのよく…
    2.
    Qアイコン GREEチャットを初めてご利用される方へ
    Aアイコン ■GREEチャットとは GREEをご利用いただいているお客さまとコミュニケーションをとるための機能です。 お友だちと2人だけで会話したり、グループを作成し複数人で会話を楽しむことができます。 みんなでチャットしよう 1対1チャットも ■G…
      3.
      Qアイコン GREEに登録すると、公開される情報はありますか
      Aアイコン GREEへの登録時の公開範囲は、以下となります。 【GREEの参加者全体に公開されるもの】 ニックネーム、プロフィール画像、プロフィール、リンクしているお友だち、お友だちからの紹介文、参加コミュニティ、伝言板 【公開範囲が設定できるもの】…
        4.
        Qアイコン GREEチャットに年齢制限はありますか
        Aアイコン GREEでは、青少年の保護・健全育成を目的に、GREEチャットが利用可能な年齢を、下記【運営ポリシー】に基づき制限しております。【運営ポリシー】・13歳未満:チャットは一切利用できません・13歳:13歳~15歳の相手・14歳:13歳~16歳…
          5.
          Qアイコン 友だちの代わりにGREEに問い合わせることはできますか
          Aアイコン GREEでは、お問い合わせの際、ご利用状況の詳細や、登録情報の確認など、ご本人さま以外に、お知らせいただくことが難しい内容を、確認させていただく場合がございます。 GREE内の操作方法などで、ご不明な点がある場合は、下記手順で、ご本人さま…
            6.
            Qアイコン GREEチャットで投稿したメッセージを削除することはできますか
            Aアイコン 大変恐れ入りますが、現在GREEチャットで投稿したメッセージを削除することはできません。 GREEチャットのメッセージ保存期間は3~4ヶ月となっております。3ヶ月経過するとメッセージは順次削除されます。
              7.
              Qアイコン GREEチャットの機能の詳細について
              Aアイコン 【GREEチャットの閲覧・投稿範囲】 該当のチャットに参加しているご利用者さまのみが、閲覧・投稿が可能となっております。参加者以外のご利用者さまは、該当のチャットを閲覧することはできません。 【GREEチャットのメール通知設定】 GREE…
                8.
                Qアイコン 相手がエラーとなってしまい、伝言板や、プロフィールへのアクセス、GREEチャットの返信ができません
                Aアイコン 相手ご利用者さまのページへアクセスした際に、『指定されたユーザは存在しないか、既に退会しています』とエラーが表示される場合は、相手の方が何らかの事情により、GREEのご利用を制限されているか、すでに退会されていることが考えられます。 また…
                  9.
                  Qアイコン サービスについての利用容量に制限はありますか
                  Aアイコン GREE内でご利用いただけるサービスの利用容量は以下となります 【フォト・動画】 合計で最大200MBまで保存可能です。 【日記】 無制限に保存可能です。ただし、日記やコミュニティに添付したフォト・動画は、ご自身のフォト・動画の容量として計…
                    10.
                    Qアイコン GREEチャットにサポート対象範囲はありますか
                    Aアイコン PC版GREEにおける対応環境はこちらをご確認ください。(2018年6月21日現在)