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よく参照されるお問い合わせ情報
FAQ検索結果
4 件中  1-4 番目を表示
1.
Qアイコン 電話でお問い合わせはできますか
Aアイコン GREEでは、以下の電話窓口を開設しております。 窓口名:GREEカスタマーサービス 電話番号:03-6221-2024(有料) 営業時間:平日・土日祝日10:00~19:00(年末年始除く) ※ゲームに関する下記お問い合わせは、メールに…
    2.
    Qアイコン 友だちをGREEへ招待したことで利用停止の連絡がきたのはなぜですか
    Aアイコン 不正登録防止のため、以下に例示する不正行為が認められた場合は、GREEのご利用を制限させていただく可能性がございます。 ・同一のお客さまが、ご自身で複数のメールアドレスを使用して、お友だちとして招待を行った場合 ・同一のお客さまが、ご自身…
      3.
      Qアイコン 友だちをGREEへ招待する際に注意することはありますか
      Aアイコン 不正登録防止のため、以下に例示する不正行為が認められた場合は、利用停止などの対応をとらせていただく可能性がございます。あらかじめご注意ください。 ・同一のお客さまが、複数のメールアドレスを使用して、ご自身をお友だちとして招待を行った場合 …
        4.
        Qアイコン 招待を受けたのですが、登録方法が分かりません
        Aアイコン 招待状からの登録は、下記手順で行ってください。 [1]招待メールに記載された登録用のURLをクリックし、プロフィールを登録してください。 [2]登録したパソコンと携帯電話のメールアドレスそれぞれに、登録の確認メールが送信されます。 [3]メ…