| FAQ検索結果 |
| 84 件中
1-10 番目を表示 |
| 1.
|
|
| 2.
|
 |
電話でお問い合わせはできますか |
 |
GREEでは、以下の電話窓口を開設しております。 窓口名：GREEカスタマーサービス 電話番号：03-6221-2024（有料） 営業時間：平日・土日祝日10:00～19:00(年末年始除く) ※ゲームに関する下記お問い合わせは、メールに… |
|
|
|
| 3.
|
|
GREEに登録すると、公開される情報はありますか |
|
GREEへの登録時の公開範囲は、以下となります。 【GREEの参加者全体に公開されるもの】 ニックネーム、プロフィール画像、プロフィール、リンクしているお友だち、お友だちからの紹介文、参加コミュニティ、伝言板 【公開範囲が設定できるもの】… |
|
|
|
| 4.
|
|
GREEアカウントをアップグレードする方法を教えてください |
|
GREEアカウントにログインせずにゲームのプレイを開始している場合、プロフィール登録を行うことで、アカウントをアップグレードすることができます。 以下の手順でアップグレードを行ってください。 ●ゲーム画面内青いGREEのロゴマーク/ホーム… |
|
|
|
| 5.
|
|
| 6.
|
|
| 7.
|
|
ハコニワでエラーとなり植物が刈り取れませんでした |
|
ハコニワでは、ご利用いただいている携帯電話の画像表示容量の不足により、刈り取り、または、ネジまきの際に『メモリー不足』などのエラーが発生する可能性がございます。こちらの場合は、通常画面(フラッシュ)を起動せずに、刈り取り、または、雑貨の片… |
|
|
|
| 8.
|
|
ハコニワの名前を変更することはできますか |
|
ハコニワの名前を変更する方法は、下記手順でご確認ください。 ●ハコニワ→「自分のハコニワへ」→「ハコニワノート」→「庭の設定」 ※ハコニワの名前に絵文字をご利用いただくことはできません。 |
|
|
|
| 9.
|
|
ハコニワギフトをもらった履歴を確認する方法を教えてください |
|
ハコニワギフトを受け取った履歴は、下記手順でご確認ください。 ●ハコニワ→「自分のハコニワへ」→「ハコニワノート」→ギフトノート：「○件」 ※ハコニワギフトは、他のご利用者さまの履歴も、相手のギフトノートから、同様に確認することができます… |
|
|
|
| 10.
|
|
ハコニワでページが正しく表示されません |
|
ハコニワでページが正しく表示されない場合、ページの読み込みに失敗している、もしくはスマートフォンの一部機能が影響して発生していることが考えられます。 以下の方法でブラウザ内の『キャッシュの削除』を行うと解消する場合がございます。 ■And… |
|
|
|
|
|
|
