| FAQ検索結果 |
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1-10 番目を表示 |
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電話でお問い合わせはできますか |
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GREEでは、以下の電話窓口を開設しております。 窓口名：GREEカスタマーサービス 電話番号：03-6221-2024（有料） 営業時間：平日・土日祝日10:00～19:00(年末年始除く) ※ゲームに関する下記お問い合わせは、メールに… |
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GREEアカウントをアップグレードする方法を教えてください |
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GREEアカウントにログインせずにゲームのプレイを開始している場合、プロフィール登録を行うことで、アカウントをアップグレードすることができます。 以下の手順でアップグレードを行ってください。 ●ゲーム画面内青いGREEのロゴマーク/ホーム… |
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GREEに登録すると、公開される情報はありますか |
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GREEへの登録時の公開範囲は、以下となります。 【GREEの参加者全体に公開されるもの】 ニックネーム、プロフィール画像、プロフィール、リンクしているお友だち、お友だちからの紹介文、参加コミュニティ、伝言板 【公開範囲が設定できるもの】… |
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ハコニワでページが正しく表示されません |
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ハコニワでページが正しく表示されない場合、ページの読み込みに失敗している、もしくはスマートフォンの一部機能が影響して発生していることが考えられます。 以下の方法でブラウザ内の『キャッシュの削除』を行うと解消する場合がございます。 ■And… |
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ハコニワで他の利用者の庭に行くことはできますか |
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スマートフォン版ハコニワでは、主に下記の場合に、他のご利用者さまの庭に行くことができます。 ・ネジまき帳にネジまき履歴があるご利用者さまの庭 ・イベントで仲間になったご利用者さまの庭（イベント期間中のみ訪問可能） ・ランダム訪問で表示され… |
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ハコニワでエラーとなり植物が刈り取れませんでした |
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ハコニワでは、ご利用いただいている携帯電話の画像表示容量の不足により、刈り取り、または、ネジまきの際に『メモリー不足』などのエラーが発生する可能性がございます。こちらの場合は、通常画面(フラッシュ)を起動せずに、刈り取り、または、雑貨の片… |
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ハコニワで園芸キットがうまく置けないのはなぜですか |
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木や背が高い雑貨の上に園芸キットを設置される際に視覚的に園芸キットが浮いているように見え、思ったよりも後ろに設置されたように見える場合がございます。 ※園芸キットは設置時、園芸キット側の赤い丸印がハコニワ側の上に、黒い丸印に重なる位置(穴… |
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