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よく参照されるお問い合わせ情報
FAQ検索結果
7　件中　 1-7　番目を表示
1.
Qアイコン Android端末およびiPhone端末において機種変更をした場合、ｹﾞｰﾑのﾃﾞｰﾀを引き継ぐことはできますか
Aアイコン Android端末とiPhone端末間で機種変更を実施される場合や、Android端末同士もしくはiPhone端末同士で機種変更をされる場合、プロフィール登録を行っているGREEアカウントにおいては、ゲームのデータを他の端末に引き継ぐこと…
    2.
    Qアイコン 電話でお問い合わせはできますか
    Aアイコン GREEでは、以下の電話窓口を開設しております。 窓口名：GREEカスタマーサービス 電話番号：03-6221-2024（有料） 営業時間：平日・土日祝日10:00～19:00(年末年始除く) ※ゲームに関する下記お問い合わせは、メールに…
      3.
      Qアイコン GREEアカウントをアップグレードする方法を教えてください
      Aアイコン GREEアカウントにログインせずにゲームのプレイを開始している場合、プロフィール登録を行うことで、アカウントをアップグレードすることができます。 以下の手順でアップグレードを行ってください。 ●ゲーム画面内青いGREEのロゴマーク/ホーム…
        4.
        Qアイコン GREEに登録すると、公開される情報はありますか
        Aアイコン GREEへの登録時の公開範囲は、以下となります。 【GREEの参加者全体に公開されるもの】 ニックネーム、プロフィール画像、プロフィール、リンクしているお友だち、お友だちからの紹介文、参加コミュニティ、伝言板 【公開範囲が設定できるもの】…
          5.
          Qアイコン ゲームアプリの提供会社へ直接問い合わせをすることはできますか
          Aアイコン アプリの内容・ご利用方法は、下記手順で該当のアプリ運営会社へお問い合わせください。 ●スマートフォン版GREEホーム→「メニューボタン」→マイゲーム「該当のアプリ名」→ゲーム内下部「お問い合わせ」 ●アプリ版GREEホーム→マイゲーム「該…
            6.
            Qアイコン アプリゲームについて問い合わせをすることはできますか
            Aアイコン アプリの内容・利用方法は、下記手順で該当のアプリ運営会社へお問い合わせください。 ●スマートフォン版GREEホーム→「メニューボタン」→マイゲーム「該当のアプリ名」→ゲーム内下部「お問い合わせ」 ●アプリ版GREEホーム→マイゲーム「該当の…
              7.
              Qアイコン GREEマーケットとは何ですか
              Aアイコン GREEマーケットとは、GREEが提供している全てのソーシャルアプリケーションから、お客さまがお好みのサービスを、検索しやすくする、Android搭載端末向けのアプリです。 GREEマーケットをご利用いただく場合は、Google Playよ…