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よく参照されるお問い合わせ情報
FAQ検索結果
5 件中  1-5 番目を表示
1.
Qアイコン 月間の利用上限額の変更方法を教えてください(※成人のお客さまのみ)
Aアイコン 20歳以上のお客さまで月間利用金額上限の月間100,000円(税込)以上の購入を希望される場合は、下記設定にて変更をすることが可能です。 ■スマートフォン版 ・ブラウザ版GREE TOP→「メニュー」→「設定」→「ご利用金額設定」→「月間…
    2.
    Qアイコン GREEプリペイドカード(GREEコインプリペイドカード)のPIN番号を入力すると、『このカード番号は利用できません。』と表示されます
    Aアイコン GREEプリペイドカード(GREEコインプリペイドカード)裏面の、銀色部分を削るとあらわれる番号を、PIN番号欄へ入力し、『規約に同意して購入』をタップした後に『このカード番号は利用できません。番号を確認の上、再入力をお願いします。』と表…
      3.
      Qアイコン GREEプリペイドカードで付与されるコイン数は、増税前と増税後では変わりますか
      Aアイコン GREEプリペイドカードで付与されるコイン数は、GREEプリペイドカードからコインへ交換された日の消費税率が適用されます。 ※GREEプリペイドカードの表示価格は、消費税込の価格となり、付与されるコインは消費税分を抜いたコイン数となります…
        4.
        Qアイコン 増税後は、GREEプリペイドカードで付与されるコイン数は変わりますか
        Aアイコン GREEプリペイドカードで付与されるコイン数は、GREEプリペイドカードからコインへ交換された日の消費税率が適用されます。 ※GREEプリペイドカードの表示価格は、消費税込の価格となり、付与されるコインは消費税分を抜いたコイン数となります。…
          5.
          Qアイコン SoftBankの携帯電話でGREEプリペイドカードは使えますか
          Aアイコン SoftBankの携帯電話からも、2016年8月29日より『GREEプリペイドカード』をご利用いただけるようになりました。 ※こちらのお問い合わせは、電話でのご案内も可能です 携帯版の方は「こちら」 PC版の方は「こちら」